Рязанец выиграл суд против «Детского мира»

Вступило в законную силу решение по гражданскому иску к ОАО «Детский мир» о защите прав потребителя

21 марта 2015 года рязанец в отделе продаж ОАО «Детский мир», приобрел игрушку-мобил «Сверкающие звёзды» за 2 471 руб. Позже выяснилось, что в игрушке не работает механизм крепления и её невозможно закрепить над кроваткой ребёнка. При этом вся информация на коробке и в руководстве по эксплуатации указана на иностранном языке. Полагая, что данные недостатки являются существенными, 4 апреля 2015 года истец обратился к ответчику с претензией с просьбой вернуть уплаченные за товар деньги, однако ответа на претензию не поступило. В связи с этим истец просил суд расторгнуть договор купли-продажи от 21.03.2015 года, взыскать с ответчика уплаченную по договору купли-продажи сумму в размере 2 471 руб., компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и судебные расходы.

Мировой судья вынес решение и удовлетворил все исковые требования к ОАО «Детский мир» и взыскал с ответчика денежные средства в размере – 2 471 руб., неустойку – 1 532 руб. 02 коп., компенсацию морального вреда – 2 000 руб., расходы по оплате экспертных услуг – 2 000 руб., расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя – 11 000 руб., расходы по оформлению нотариальной доверенности – 1 300 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере – 3 001 руб. 51 коп. Всего в пользу истца суд взыскал 23 304 руб. 53 коп. кроме этого с ответчика взыскали госпошлину в доход местного бюджета.

Не согласившись с решением мирового судьи, ответчик обжаловал его в апелляционном порядке. Октябрьский районный суд г. Рязани определил: апелляционную жалобу ОАО «Детский мир» оставить без удовлетворения, а решение мирового судьи – без изменения.